中小企業の7割、「デジタル化でパンデミック切り抜けた」–オペレーションのオンライン移行は9割

ZDNetがSalesforce.comが発表した「中堅・中小企業向けトレンドレポートについて解説をしています。
中小企業においてのDXへの認知・取り組みは遅れているものと思われますが、パンデミックによって強制的にデジタル化が進んだ事は間違いないようです。
しかしながら、これが長期的な事業計画に影響を与えると感じている日本企業の割合は、世界に比べて低く、トランスフォーメーションが必要であるという認識まで至っていない企業が多いのではないかと感じます。